AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen
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1. Geltungsbereich & Anbieterkennzeichnung
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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit der Inhaberin AGATHA KOROGLU unter der Marke "Muttechen" über den Online-Shop (muttechen.shop) abschließt.
(2) Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Muttechen
Inhaberin: AGATHA KOROGLU
Flößerstraße 7
67065 Ludwigshafen am Rhein-Mundenheim
Deutschland
E-Mail: support@muttechen.shop
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
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2. Vertragsschluss
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(1) Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens der Anbieterin dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
(2) Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Die Anbieterin kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,
- indem sie dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, oder
- indem sie dem Kunden die bestellte Ware liefert, oder
- indem sie den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
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3. Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen
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(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern zutreffend, oder die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellvorgang gesondert angegeben.
(3) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben werden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Bei Zahlung mittels einer von Shopify Payments oder PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
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4. Liefer- & Versandbedingungen
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(1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Handgefertigte und personalisierte Produkte unterliegen einer Bearbeitungszeit vor dem Versand, die in der Produktbeschreibung angegeben ist.
(3) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. fehlerhafte Adressangabe), trägt der Kunde die angemessenen Kosten, die der Anbieterin hierdurch entstehen.
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5. Eigentumsvorbehalt
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Treten wir in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises Eigentum der Anbieterin.
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6. Personalisierte Produkte & Widerrufsrecht
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(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Die Details entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Ausnahme vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell bestickte Hundekleidung mit Wunschnamen).
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7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
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(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.
(2) Bei handgefertigten Produkten stellen geringfügige Abweichungen in Farbe, Maßen, Maschendichte oder Stickbild im Vergleich zu den Produktbildern keinen Mangel dar, sondern sind charakteristisch für individuelle Handarbeit.
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8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
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(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Anbieterin.